Moeten gasten een app downloaden of een account maken?+
Nee. Ze scannen de QR-code met hun camera, de uploadpagina opent in hun browser en ze kiezen foto's uit hun cameramap. Meer niet — geen account, geen e-mail, geen installatie.
Waarom niet gewoon Google Drive of WeTransfer?+
Drive dwingt gasten om in te loggen met een Google-account, en bij WeTransfer verlopen links en gelden er limieten op bestandsgrootte. Memoraisle is gebouwd voor één taak: een nette, privé, QR-gestuurde uploadflow voor de mensen op jullie bruiloft, met een venster van een jaar en bulkdownloads in volledige resolutie met één klik.
Hoe lang blijft het album actief?+
Twaalf maanden na de trouwdatum. Gasten kunnen gedurende die periode op elk moment uploaden, jij kunt zo vaak downloaden als je wilt, en daarna worden het album en alle inhoud permanent uit onze opslag verwijderd.
Kunnen gasten elkaars foto's zien?+
Ja — er is een optionele gastengalerij waar iedereen kan bekijken wat er is geüpload. Hoe dan ook is het album zelf alleen bereikbaar via jullie unieke link.
Wanneer betaal ik eigenlijk?+
Je betaalt niet om het portaal aan te maken of foto's te verzamelen — beide zijn gratis. De €19 wordt pas in rekening gebracht wanneer je op de downloadknop klikt om toegang in volledige resolutie te ontgrendelen. Eenmaal betaald blijven downloads de rest van het jaar ontgrendeld.
Welke bestandstypen en -groottes worden ondersteund?+
Alle gangbare foto- en videoformaten — JPEG, PNG, HEIC, WebP, MP4, MOV. Bestanden worden precies bewaard zoals de telefoon ze vastlegde, zonder conversie of compressie. Er is geen limiet per bestand; redelijke browserlimieten gelden.
Waar worden foto's opgeslagen, en hoe privé is dit?+
Bestanden staan op versleutelde Amazon S3 in eu-west-1 (Ierland). Het portaal is niet-vermeld — er is geen zoekfunctie, geen openbare index, geen tracking door derden op gastpagina's. We bekijken, delen of verkopen uploads niet.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?+
Ja — als je betaalt om te ontgrendelen en er iets echt misgaat aan onze kant, mail ons en we betalen terug. We geven geen geld terug voor een betaalde ontgrendeling die correct werkt; de €19 is het hele verdienmodel.